Nowy flagowy budynek Samsunga w Nowym Jorku wcale nie jest sklepem detalicznym

Samsung 837 to „cyfrowy plac zabaw” sztuki i mnóstwo gadżetów Galaxy

Samsung otwiera dziś drzwi do swojego długo działającego „technologicznego placu zabaw i miejsca kultury”, Samsunga 837. Zlokalizowany w nowojorskiej dzielnicy Meatpacking (i nazwany tak od adresu przy Washington Street), 837 nie jest sklepem sklepu, jak przyzwyczailiśmy się do nich od Apple, Microsoft i innych firm technologicznych. Nie możesz kupić ani jednego produktu Samsunga w obrębie 55 000 stóp; jedyne miejsce, w którym będziesz wydawać pieniądze, to kawiarnia, której kuratorem jest Brooklyn’s Smorgasburg. Samsung twierdzi, że konsumenci już woleli kupować technologie, niezależnie od tego, czy są to Amazon, Best Buy, czy lokalne megasklepy w Nowym Jorku, takie jak B&H. Kto potrzebuje innego?sklep?

Więc jeśli nie jest to punkt sprzedaży detalicznej, co to jest? Samsung opisuje 837 jako „fizyczną manifestację” marki firmy, a wynik jest tak ekstrawagancki, wystawny i efektowny, jak można się spodziewać. W sercu trzypiętrowego budynku znajduje się ogromny ekran teatralny, który łączy w sobie 96 55-calowych wyświetlaczy. Samsung mówi, że będzieorganizować różnorodne wydarzenia specjalnetutaj, jak transmisje na żywo z ogłoszeniami produktów i impreza z okazji rozdania Oskarów w tę niedzielę. I nawet gdy firma organizuje wydarzenia gdzie indziej (np. SXSW), 837 zostanie podłączonych do wszystkiego, co dzieje się z Samsungiem. W kinie może siedzieć do 75 osób, a także znajduje się „stacja selfie”, w której odwiedzający mogą na kilka chwil wyświetlić twarz na ogromnym ekranie — i tak wystarczy czasu, aby to zrobić na Instagramie.

opinia w Google Play

Obok teatru znajduje się galeria 837, w której Samsung planuje gościć (i regularnie zmieniać) zlecone, oparte na technologii instalacje artystyczne. Pierwsza z nich to „Galaktyka społecznościowa”, która wyświetla Twój kanał na Instagramie w pokoju pełnym dużych i małych wyświetlaczy Samsunga – i wypowiada na głos losowe słowa z opisów zdjęć. Jest znacznie fajniejszy niż się wydaje; wszędzie są lustra, a doświadczenie jest prawie dezorientujące, gdy jesteś w środku. Idąc dalej, dochodzisz do tunelu VR, który został zaprojektowany jako wciągająca demonstracja wszystkiego, co może zrobić zestaw słuchawkowy Gear VR firmy Samsung. Istnieją nawet krzesła „4D”, które poruszają się w zależności od tego, co widzisz w wirtualnej rzeczywistości – pomyśl o przejażdżkach kolejką górską i tego typu rzeczach.

Pułapka na Netfliksie

Tunel VR i inne obszary 837, takie jak salon i kuchnia, naprawdę wskazują, że nowa, wymyślna przestrzeń Samsunga dotyczy zarówno marketingu, jak i kultury – prawdopodobnie bardziej. Szalona lodówka, którą widzieliśmy na CES, jest tutaj, podobnie jak najnowsze telewizory SUHD Samsunga i różne wersje demonstracyjne SmartThings IoT. I tak, możesz także grać zarówno z Galaxy S7, jak i S7 Edge, zanim zostaną wydane w przyszłym miesiącu. Skoro o tym mowa, niektóre z wydarzeń na żywo będą otwarte wyłącznie dla właścicieli Galaxy; Twój telefon to Twój bilet.

Obecni klienci mogą również przyjść do 837 w celu rozwiązywania problemów i obsługi klienta; tutaj Samsung najbardziej przypomina Apple Store, ponieważ cała atmosfera jest bardzo Genius Bar. Zajmą się pękniętymi ekranami, problemami z oprogramowaniem, problemami z baterią i wszystkim, z czym możesz się zmagać.

Co jeszcze? Jest pokój zabaw z widokiem Galaxy View i innymi gadżetami rodzinnymi; tutaj również możesz uzyskać wytrawione na zamówienie etui na telefon Samsung. Jest też studio (w przezroczystej strukturze sześcianu), które według Samsunga będzie koncentrować się na działaniach radiowych, DJ-ach i podcastach. Samsung robi wielkie wrażenie na temat roli 837 w lokalnej społeczności Manhattanu; firma współpracowała z Rag & Bone, aby zaprojektować odzież dla pracowników, Smorgasburg dla kawiarni, a Black Egg — studio projektowe z siedzibą w Nowym Jorku — stoi za pierwszą instalacją w galerii 837. Na tym froncie jest jeszcze więcej.

Jednak po mojej pierwszej wizycie nie jestem pewna, czy 837 to miejsce, do którego będę regularnie wracać. Odwiedź go raz, aby przeżyć doświadczenie, lub pogapić się na ten ogromny ekran, na pewno. Ale przynajmniej pierwszego dnia wydaje się, że 80 procent „spójrz na te wszystkie wspaniałe rzeczy Samsunga”, a 20 procent sztuki i kultury. Zabawa z S7 była fajna, podobnie jak oglądanie lodówki przyszłości z bliska. A ponieważ Samsung nie sprzedaje tutaj swoich gadżetów, nie przeszkadzają ci sprzedawcy; pracownicy konsjerża są pomocnymi przewodnikami, gdy ich potrzebujesz, ale z przyjemnością pozwolą Ci zwiedzić 837 na własną rękę.

Mimo to, poza galerią, trochę brakowało całej kulturowej strony. To budynek, który Samsung planuje utrzymywać i odświeżać przez lata, więc być może w końcu ten tak zwany „eksperymentalny plac zabaw” zacznie wydawać się trochę bardziej… empiryczny.

pąki snu

Fotografia autorstwa Amelii Krales, chyba że zaznaczono inaczej

• 
• 
• 
• Zdjęcie: Chris Welch
• Zdjęcie: Chris Welch
• 
• 
• Zdjęcie: Chris Welch
• Zdjęcie: Chris Welch
• 
• 
• 
• 
• 
• Zdjęcie: Chris Welch
• 
• Zdjęcie: Chris Welch
• 

Sprawdź więcej na Mobile World Congress, w tym debiut Samsunga Galaxy S7 i S7 Edge: